CRM WhatsApp
Tablero de ventas kanban, etiquetas, historial y seguimiento de cada cliente.
Centralizá las consultas de todos tus canales, distribuí los leads entre tus vendedores y seguí cada oportunidad hasta el cierre, sin perder ventas por respuestas tardías.
Embudo de ventas
Esta semanaNuevo 12
Analía M.$ 45.000
Román R.$ 18.500
Calificado 7
Emilia C.$ 120.000
Propuesta 4
Gabriel S.$ 89.990
Ganado 3
Romina A.$ 99.900
Nuevo leadAsignado a Lucía · Ventas
Venta cobrada · $ 99.900
El chatbot atiende las 24 horas y deriva a un vendedor cuando hace falta.
Cada consulta llega al vendedor que corresponde, sin que nadie se pise.
Un tablero Kanban con cada venta, desde la consulta hasta el cierre.
Links de pago con Mercado Pago dentro de la misma conversación.
Respuesta inmediata
Tus clientes escriben a cualquier hora. El chatbot responde al instante, califica el interés y pasa la conversación al vendedor indicado.
Consultas respondidas también fuera de horario.
Lead score y filtros para priorizar a quien está listo para comprar.
La conversación llega con todo el contexto al área de ventas.
Gabriel S.
WhatsApp · 22:15, fuera de horario
Hola, vi el anuncio de las zapatillas. ¿Tienen talle 42 y cuánto salen?
¡Hola Gabriel! Sí, hay stock en 42. Salen $89.990 y podés pagar en 3 cuotas sin interés. ¿Querés que te reserve un par?
Respondido por el agente de IA · 15 seg
85Lead calificadoInterés: compra inmediata
Asignado a Lucía · Ventas22:16
Seguimiento
El CRM reúne las conversaciones, las ventas y los cobros de cada cliente: tus vendedores responden con contexto y no pierden el seguimiento.
Nuevo, calificado, propuesta y ganado, con el detalle de cada tarjeta.
Información interna del cliente para todo el equipo.
Conversaciones, tiempos y desempeño de cada persona.
Control
No es desconfianza: es saber qué se prometió, quién lo prometió y cuánto tardó en responder. Cada conversación de cada vendedor queda registrada y la podés abrir cuando quieras.
Entrá a cualquier chat en curso, leé lo que se habló e intervení si hace falta.
Cuántas conversaciones atendió cada uno, cuánto tardó en responder y cuántas cerró.
Las llamadas por WhatsApp salen desde la plataforma y quedan en la auditoría, junto al chat.
Rendimiento del equipo
Chats resueltos hoy
Cierre
Compartí tu catálogo con carrito de compras, recibí el pedido por WhatsApp y cobralo con un link de Mercado Pago, sin intermediarios.
Catálogo con carrito, sin comisiones por venta.
Tu cliente paga en segundos desde la conversación.
Para los pagos que quedan pendientes.
Nuevo pedido · Cartera Emma
Cómo funciona
WhatsApp, Instagram, Facebook, Mercado Libre y tu web en un solo lugar.
Asigná cada lead a un vendedor y movelo por el embudo.
Enviá el catálogo, el link de pago y confirmá la venta en el chat.
Casos de uso
Precios, stock y formas de envío, respondidos al instante.
Enviá presupuestos y seguí la respuesta de cada cliente.
Ninguna consulta se queda sin próximo paso.
Retomá la conversación y recuperá esa venta.
Respondelas desde el mismo lugar que el resto.
Link de pago y confirmación dentro del chat.
Preguntas frecuentes
Sí. La plataforma permite conversaciones en simultáneo y múltiples operadores en línea, organizados en departamentos, sectores o sucursales.
Sí. Tenés informes de conversaciones, usuarios, etiquetas, bandeja de entrada y equipo, además del modo supervisor.
Sí. Con el modo supervisor entrás a cualquier conversación en curso, leés lo que se habló e intervenís si hace falta. Además queda la auditoría: quién atendió a quién, cuándo y cuánto tardó, incluidas las llamadas de voz. Ver multiagente.
Sí, con la integración de Mercado Pago: enviás links de pago y recordatorios desde la conversación.
Sí. Las preguntas de tus publicaciones se sincronizan en tiempo real y podés responderlas con plantillas y mensajes automáticos.
Te mostramos cómo quedaría con tus canales, tu equipo y tu catálogo. Sin costo de implementación.