Integración con Mercado Libre · Chatealo

Las preguntas de Mercado Libre, en el mismo lugar que tu WhatsApp

Gestioná las consultas de tus potenciales compradores desde un único lugar, sincronizado en tiempo real con Mercado Libre, y administrá todas tus cuentas junto con tu equipo.

  • Sincronización en tiempo real
  • Todas tus cuentas en un lugar
  • Respuestas en menos de un segundo

Pregunta en tu publicación

Sincronizado

Cartera Emma Beige$ 99.900 · 12 disponibles

Etiqueta automáticaCartera Emma

  • Preguntas que se vuelven ventas

    Plantillas de respuesta rápida y mensajes automáticos que responden en menos de un segundo.

  • Postventa profesional

    Coordiná entregas, gestioná reclamos y devoluciones y enviá comprobantes.

  • Orden de compra

    Los detalles de cada venta, organizados y a la vista.

  • Métricas clave

    Estadísticas para mejorar tu rendimiento y optimizar la operación.

Preguntas

Convertí más preguntas en ventas

Respondé en tiempo récord con plantillas de respuesta rápida y mensajes automáticos: nunca dejás a un cliente sin contestar y mejorás la experiencia de compra.

  • Todas las consultas en un lugar

    Sincronizadas en tiempo real con Mercado Libre.

  • Respuestas automáticas, y con IA si querés

    Las plantillas y los mensajes automáticos contestan en menos de un segundo. Si sumás el agente de IA, responde con la información de tu catálogo —precio, stock, envíos y formas de pago— en vez de un texto fijo. Ver agentes de IA.

  • Tu equipo, coordinado

    Varias personas atendiendo, sin pisarse.

Ver multiagente

Preguntas de hoy

4 respondidas
  • ¿Hacen envíos a Córdoba?Cartera Emma NegraAutomática
  • ¿Tienen stock en negro?Cartera Emma BeigeAutomática
  • ¿Aceptan cuotas sin interés?Bandolera LuLucía · Ventas

Postventa

Clientes acompañados después de la compra

Una vez concretada la venta, mantené una comunicación fluida y profesional: coordiná la entrega, gestioná reclamos y enviá los documentos que haga falta.

  • Coordinación de entregas

    Todo desde la misma conversación.

  • Reclamos y devoluciones

    Gestionalos sin cambiar de plataforma.

  • Envío de archivos

    Manuales, comprobantes de pago o cualquier documento.

Orden #2000123456

Cartera Emma Negra × 1

En camino

Registro y métricas

Cada consulta, registrada y etiquetada

Mejorá la comunicación, registrá cada consulta y generá etiquetas automáticas para filtrar las interacciones de un producto y descubrir oportunidades de mejora.

  • Etiquetas automáticas

    Por producto publicado, para filtrar y analizar.

  • Registro de conversaciones

    El historial completo de cada comprador.

  • Métricas de tu operación

    Estadísticas para mejorar tu rendimiento en tiempo real.

Consultas por publicación

Últimos 30 días

Cartera Emma Negra128

Cartera Emma Beige96

Bandolera Lu54

278Preguntas
1 minRespuesta media
64Ventas

Cómo funciona

Tus publicaciones conectadas en tres pasos

  1. Conectá tus cuentas

    Sumá todas tus cuentas de Mercado Libre a la plataforma.

  2. Respondé más rápido

    Plantillas y respuestas automáticas para no dejar ninguna pregunta sin contestar.

  3. Seguí la venta

    Postventa, etiquetas y métricas en la misma plataforma que el resto de tus conversaciones.

Qué incluye

Todo lo que suma la integración con Mercado Libre

  • Centralización de conversaciones

    Todas las preguntas en el mismo lugar que tu WhatsApp, Instagram y Facebook.

  • Registro de conversaciones

    El historial queda guardado y disponible.

  • Etiquetas automáticas

    Cada conversación nueva se etiqueta sola.

  • Respuestas automatizadas

    Sobre los productos que tenés publicados, con plantillas o con el agente de IA.

  • Seguimiento de publicaciones

    Mirá cómo rinde cada producto.

  • Varias cuentas

    Administrá todas tus cuentas junto con tu equipo.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre Mercado Libre

¿En qué plan está incluido?

La integración con Mercado Libre está incluida en todos los planes. Ver los planes.

¿Puedo administrar varias cuentas?

Sí. Administrás todas tus cuentas de Mercado Libre, junto con tu equipo, desde un único lugar.

¿Puedo responder mensajes de postventa además de preguntas?

Sí. La mensajería de postventa de Mercado Libre también se sincroniza: coordinás la entrega, respondés reclamos y devoluciones y enviás comprobantes desde la misma conversación, con el número de orden a la vista.

¿Las preguntas se sincronizan en tiempo real?

Sí. Las consultas de tus potenciales compradores se sincronizan en tiempo real con Mercado Libre.

¿Puedo responder de forma automática?

Sí, con plantillas de respuesta rápida y mensajes automáticos que responden en menos de un segundo. Si querés que la respuesta use los datos de tu catálogo en lugar de un texto fijo, se resuelve con el agente de IA.

Probalo con tus propias publicaciones

Mercado Libre viene incluido en todos los planes: conectás tu cuenta y ves las preguntas entrando en tiempo real. Probalo 7 días gratis.