Mensajería
Un solo número de tu empresa atendido por todo tu equipo, con chatbots y envíos masivos.
Tu equipo responde todo desde la misma pantalla, sin saltar de una aplicación a otra. Podés conectar más de una cuenta de cada una, sumar Telegram, LINE, el chat de tu sitio y el correo, y ver cada venta y cada cobro junto a la conversación.
Sin revisar el correo, WhatsApp y cada red social por separado.
Tu equipo no alterna entre plataformas y responde más rápido.
La misma calidad de atención en todas las aplicaciones.
Todo el equipo atiende desde el mismo lugar, con distribución de consultas.
Mercado Libre con WhatsApp integrado
Gestioná las consultas de tus compradores desde un único lugar, sincronizado en tiempo real con Mercado Libre, y administrá todas tus cuentas junto con tu equipo.
Plantillas de respuesta rápida y mensajes automáticos que responden en menos de un segundo.
Coordiná entregas, gestioná reclamos y devoluciones y enviá manuales o comprobantes.
Los detalles de cada venta, etiquetas automáticas por producto y métricas clave. Conocé más sobre Mercado Libre.
Pregunta en tu publicación
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¿Tienen stock en color negro?
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Tiendas y pagos
Sumá a cada conversación lo que vendiste por Mercado Libre, Tiendanube, Shopify y WooCommerce, y el estado de cada cobro en Mercado Pago.
Número de orden, producto vendido y estado del envío en la ficha del contacto.
Estado de la transacción y monto cobrado.
La información se sincroniza sin que tu equipo cambie de pantalla.
Cómo funciona
Sumá WhatsApp, redes sociales, Mercado Libre, chat web y correo, con todas las cuentas que necesites.
Cada mensaje llega al mismo lugar, identificado por aplicación.
Tu equipo contesta y deriva sin salir de la plataforma.
Aplicaciones que podés conectar
Todos los planes incluyen 1 conexión de WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, email y chat web, y las integraciones con Mercado Libre, Mercado Pago, Tiendanube y LINE.
Mensajería
Un solo número de tu empresa atendido por todo tu equipo, con chatbots y envíos masivos.
Mensajería
Respondé los mensajes directos desde el mismo lugar que WhatsApp.
Mensajería
Centralizá las conversaciones de tu página de Facebook.
Mensajería
Sumá Telegram a la atención omnicanal y a tus chatbots.
Mensajería
Atendé a tus clientes de LINE sin cambiar de plataforma.
Widget para tu sitio
Un chat en tu sitio web conectado a Chatealo.
Correo
Los mails de tus clientes, junto al resto de las conversaciones.
Marketplace
Centralizá y etiquetá las preguntas de tus publicaciones y respondelas de forma automática.
Cobros
Generá el link de pago dentro de la conversación, por la aplicación que sea, y seguí el estado de cada cobro.
Llamadas
Tus operadores llaman y atienden desde la plataforma, y cada llamada queda registrada junto al chat.
Podés conectar más de una cuenta de cada una. Además, Chatealo se integra con HubSpot, Salesforce, Bitrix24 y más: ver todas las integraciones.
Preguntas frecuentes
WhatsApp —con llamadas de voz incluidas—, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, LINE, el chat de tu sitio, el correo electrónico, Mercado Libre y Mercado Pago, según el plan. De cada una podés conectar más de una cuenta.
Sí. Podés registrarte y probar Chatealo gratis durante 7 días.
Sí, y es la idea. Los mensajes de todas las cuentas conectadas llegan al mismo lugar, y cada persona de tu equipo responde los que le correspondan, con asignación por área y supervisión. No hace falta una persona por aplicación.
Además de las aplicaciones de mensajes, Chatealo se integra con HubSpot, Salesforce, Bitrix24, Nectar CRM, RD Station ¡y muchas más!
Encontrá el tuyo o hablá con nosotros. Te ayudamos a elegir, conectamos tu número y dejamos todo funcionando sin costo de implementación.