¿En qué te podemos ayudar?

Son tres pasos. Primero nos reunimos para entender cómo atendés hoy y armamos una propuesta con el plan que te sirve. Después te creamos la cuenta, en unas horas. Y por último configuramos todo y capacitamos a tu equipo, sin costo. Pedí una demo.

Disponer de una línea de teléfono, lista para conectar WhatsApp.

El tiempo de implementación de Chatealo puede variar según varios factores, como el tamaño de tu empresa, la cantidad de personalizaciones que desees y la integración con sistemas existentes. Sin embargo, en términos generales, la implementación de Chatealo suele ser un proceso eficiente y rápido.

Sí. Podés registrarte y probar Chatealo gratis durante 7 días.

Si, Chatealo ofrece una variedad de productos y servicios diseñados para mejorar la comunicación y el servicio al cliente de tu empresa a través de WhatsApp y otras plataformas de mensajería. Sin embargo, la disponibilidad de productos y servicios específicos puede variar según tus necesidades y requisitos comerciales.

No, usted podrá importar todos los contactos que ya están en su agenda. ¡Disponemos de un aplicativo que hace todo el trabajo por usted! Sólo debe instalar e importar los contactos (consultar). HABLÁ CON NUESTRO CHATBOT

No, la plataforma es totalmente on-line y no necesita de ningún dispositivo físico por parte del cliente. Basta informar el código enviado por WhatsApp vía SMS por única vez.

No, usted puede utilizar el número que desea, sea uno nuevo o antiguo.

Sí, la plataforma fue desarrollada para eso. Conversaciones en simultáneo y múltiples operadores en línea.

Un chatbot es una herramienta esencial para cualquier negocio debido a su capacidad para mejorar significativamente la interacción con los clientes. Te va a proporcionar respuestas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Vas a poder automatizar las tareas repetitivas y proporcionar respuestas consistentes. Pueden recopilar datos sobre los clientes y ofrecer respuestas y recomendaciones adaptadas a sus necesidades específicas.

Sí. El agente de IA responde al instante las preguntas que se repiten —horarios, precios, stock, cómo comprar, cómo llegar— las 24 horas, con la información de tu empresa, y deriva al equipo cuando la consulta necesita una persona. Ver agentes de IA.

Es un asistente que atiende por vos cuando no estás: responde lo frecuente al instante, toma los datos del interesado y pasa la conversación al área que corresponde. En Chatealo se entrena con la información de tu negocio —tu catálogo, tus precios, tu forma de trabajar—, así que no inventa respuestas. Ver agentes de IA.

Lo configuramos nosotros, sin costo: cargamos la información de tu empresa, armamos las respuestas de las consultas más frecuentes y definimos a qué área deriva cada una. No tenés que programar nada ni instalar nada en tu celular.

Sí. Definís qué responde, con qué tono y en qué momento deriva a una persona de tu equipo. Si cambian tus precios, tu catálogo o tus horarios, se actualiza y el agente pasa a responder con lo nuevo.

A todo tipo e-commerce que quiere mostrar sus productos o servicios las 24hs del día.

Chatealo te ofrece una serie de integraciones con aplicaciones de terceros para ampliar las funcionalidades y opciones disponibles mientras utilizas nuestro software. Algunas de las integraciones disponibles son: HubSpot, Nectar CRM, RD Station, y ¡muchos mas!

Sí, ¡la plataforma Chatealo posee una API propia para que usted pueda hacer su integración! ¡Aquí todo es posible!

Sí, Chatealo cuenta con una API de WhatsApp que te permite integrar directamente nuestra plataforma con tu infraestructura de negocios. Esta API está diseñada para brindar soluciones personalizadas y permitir una integración inteligente con sistemas existentes y futuros, como sistemas de gestión de clientes (CRM), plataformas de comercio electrónico y otras herramientas.

Chatealo trabaja sobre la API oficial de WhatsApp, la que habilita Meta para empresas. El número que ya usás en WhatsApp o en WhatsApp Business se migra a esa API sin que pierdas tus contactos, y también podés empezar con una línea nueva.

Sí, disponemos de API para integración. Consultar.

Sí, respetando los términos y condiciones de WhatsApp y con plantillas aprobadas por Meta. No enviamos spam. Ver WhatsApp Marketing.

Los envíos masivos de WhatsApp Marketing funcionan como una estrategia efectiva para comunicarte con un gran número de clientes o prospectos de manera automatizada y personalizada a través de la plataforma de WhatsApp.

Aumentar ventas, gestionar las consultas de sus clientes, tener un chatbot con información de productos y servicios. Además, realizar campañas de marketing por whatsapp a sus clientes.

Escribinos por WhatsApp al +54 9 341 649-3708 o por correo a soporte@chatealo.io, en horario comercial. Contanos qué te pasa con el mayor detalle posible —capturas, el mensaje de error, en qué parte de la plataforma estabas— y lo resolvemos más rápido.

Sí, ofrecemos capacitación y formación para el uso de los productos de Chatealo. -Ofrecemos capacitación inicial para que tu equipo se familiarice con la plataforma de Chatealo antes de comenzar a utilizarla. -Proporcionamos soporte continuo para resolver problemas y responder preguntas a medida que utilizas la plataforma. -Tenemos recursos de aprendizaje, como guías, tutoriales y documentación en línea, para que puedas acceder a información útil en cualquier momento. -Mantenemos a nuestros clientes informados sobre actualizaciones y mejoras en la plataforma y ofrecemos capacitación adicional cuando sea necesario. -Ofrecemos soporte personalizado para adaptarnos a las necesidades específicas de tu empresa.

Sí, es posible tener servicios adicionales aparte de los que incluye el plan que elijas. Chatealo ofrece flexibilidad para adaptarse a las necesidades individuales de las empresas, por lo que vas a poder charlar con el equipo de ventas o soporte, para definir cuáles son tus requisitos específicos y qué servicios adicionales podrían ser adecuados para tu empresa.

Sí, para una mejor gestión solicitamos una notificación 30 días antes.

Un CRM multiagente para WhatsApp, Facebook e Instagram es una plataforma de gestión de realciones con los clientes que les permite a las empresas administrar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales de comunicación, de manera eficiente y centralizada.

Vas a poder supervisar las conversaciones de tus usuarios y obtener una visión completa de cómo se están gestionando las conversaciones con los clientes. Nuestra plataforma ofrece funcionalidades de supervisión y métricas de atención que te permiten tener un control y una comprensión más profunda de la calidad, y la eficiencia de la atención al cliente.